中小银行的战略伙伴：兴业银行银银合作中心

中小银行的战略伙伴:兴业银行银银合作中心(客户服务中心)主要是为了开发客户,并为客户提供资金结算服务。在整个合作的过程中,兴业银行为客户提供了较好的客户资源和服务,提供了良好的售后服务,并且,客户也取得了较好的口碑,为客户提供了一套市场和服务,建立了高效的客户信息管理系统,降低了客户的成本。

1.银银合作中心

所谓的银银合作中心,是指由兴业银行作为整体合作伙伴共同发起设立的商业银行,以银行的实际经营和维护代理活动为核心,通过业务模式和技术手段,与合作伙伴公司所管理的银行业务相匹配,以客户需求为重点,通过技术手段与合作伙伴公司的客户全面匹配的高质量的客户信息服务,以市场化为原则的运作模式。

2.兴业银行银银合作中心

银银合作中心(客户服务中心)主要是为客户提供统一的管理机构,为客户提供专业的交易服务,并与合作伙伴公司所管理的银行业务进行整合。

3.兴业银行银银合作中心

银银合作中心(客户服务中心)是兴业银行成立以来就基于客户的实际需求进行的跨部门交流与合作的总站。我们一直把客户需求与合作伙伴所管理的银行业务放在首位,与合作伙伴在业务创新及科技的努力下,携手发展,在同行业内提高客户的意愿。

4.兴业银行银银合作中心

银银合作中心(客户服务中心)也称为客户服务中心,是全行独立运营的综合性的客户服务中心。其客户可以在该中心下设专门的客户经理工作组,为客户提供交易系统和服务,让客户自主决策,但是,客户存在的任何疑问和问题都会是整个公司的客户管理中心,这个组织是实体经济中的一个重要部门,在促进产业创新、维护国家经济利益以及带动国家长治久安,保障人民安全方面发挥着重要的作用。

5.兴业银行银银合作中心

银银合作中心(客户服务中心)业务特点:

(1)以客户为中心,将客户的需求、风险偏好与委托理财相结合,服务于客户,以客户个性化服务与客户自我服务。

(2)客户的需求个性化需求直接影响了客户的选择,并在金融市场不断创新中的经验得到积累,从而奠定了客户经营业绩的核心竞争力。

(3) 客户的个性化需求是整个社会财富管理行业长期的特性,是金融行业中一方面形成的存量资金、成本费用、价格稳定、人数充沛、操作安全的金融产品。

(4) 客户的个性化需求有利于提高客户的效率,这在于解决经济运行中面临的一些难题,而具体到单个的客户就应该根据具体的需求进行具体的设计,我们非常乐意对这样的客户给予这样的指导。